- Salario competitivo
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Tiempo completo | Lunes–viernes | 8:00–17:00 | Presencial
- Responde a consultas de ventas entrantes por teléfono, correo electrónico, página web y clientes sin cita.
- Desarrolla una comprensión de las necesidades del cliente, los requisitos del proyecto, los presupuestos y los plazos.
- Recomienda soluciones adecuadas de impresión, señalización y marketing basadas en los objetivos del cliente.
- Prepara presupuestos, propuestas, órdenes de trabajo y facturas.
- Haz seguimiento de presupuestos y posibles clientes para convertir oportunidades en ventas.
- Construye y mantén relaciones sólidas con clientes existentes y socios de recomendación.
- Identifica oportunidades para vender productos y servicios adicionales.
- Ayuda en la prospección saliente, el seguimiento de clientes y los esfuerzos de retención.
- Coordinar proyectos entre clientes, equipos de diseño gráfico, producción e instalación.
- Asegúrate de que las especificaciones del trabajo, el arte y los requisitos del cliente estén documentados con precisión.
- Programa inspecciones de obra, cronogramas de producción y citas de instalación según sea necesario.
- Supervisa el progreso del proyecto y comunica proactivamente las actualizaciones a los clientes.
- Responde a las dudas de los clientes, resuelve problemas y ayuda a mantener los proyectos en los plazos.
- Asume la responsabilidad de los proyectos para garantizar que se completen con precisión, a tiempo y dentro de las expectativas del cliente.
- Mantener registros precisos de clientes, actividades de ventas y detalles de proyectos dentro de los sistemas de gestión de pedidos y CRM de la empresa.
- Gestiona varias cuentas de clientes, proyectos y plazos simultáneamente.
- Procesa la documentación del cliente, presupuestos y facturas.
- Ayuda con las responsabilidades generales de la oficina y mantén un entorno profesional de atención al cliente.
- Participa en oportunidades de networking local y de alcance comunitario según sea necesario.
- 2+ años de experiencia en ventas internas, atención al cliente, gestión de cuentas o un campo relacionado.
- Experiencia en impresión, señalización, gráficos, marketing, construcción o comunicaciones visuales.
- Familiaridad con productos impresos, materiales de señalización, pancartas, gráficos de vehículos y impresión de gran formato.
- Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Confianza para hablar de precios, presentar soluciones y hacer seguimiento de oportunidades de venta.
- Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Cómodo usando software CRM, Google Workspace y aplicaciones empresariales en general.
- Capacidad para gestionar múltiples proyectos y prioridades en un entorno acelerado.
- Automotivado, fiable y capaz de trabajar de forma independiente.
- Actitud profesional con una fuerte mentalidad de atención al cliente.
- Familiaridad con Adobe Creative Suite o flujos de trabajo de diseño gráfico.
- Experiencia trabajando en una pequeña empresa o en un entorno de empresa a empresa (B2B).
- Experiencia trabajando en programas como PrintSmith Vision e Print Speak
- Compensación competitiva basada en la experiencia.
- Vacaciones pagadas y festivos.
- Formación continua y desarrollo profesional.
- Oportunidad de crecimiento a largo plazo dentro de un negocio local consolidado.
- Jornada completa | Aproximadamente 40 horas semanales
- Lunes–viernes | 8:00–17:00
- Puesto presencial
- Houston, TX
¡En AlphaGraphics, ofrecemos carreras para todos! Ya sea que esté comenzando, buscando esa próxima gran oportunidad de crecimiento o buscando un cambio, tenemos roles emocionantes para usted.
Nos enorgullecemos de nuestros programas de capacitación en administración, ventas, operaciones, impresión, letreros, diseño y marketing. ¡Únase a nosotros con o sin experiencia, y tendremos éxito juntos como equipo!
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